Правила безналичной оплаты услуг
Правила безналичной оплаты услуг
1. Термины и определения
1.1. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей Оферты:
1.2. Сервис «Максим» (Сервис) – Общество с ограниченной ответственностью «Амальтея», юридическое лицо, зарегистрированное и осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Беларусь, осуществляющее в качестве предпринимательской деятельности на территории Республики Беларусь деятельность по оказанию услуг, предмет которых определен в публичной оферте, размещенной на сайте Сервиса по адресу https://taximaxim.by.
1.3. В рамках настоящих Правил нижеприведенные термины используются в следующих значениях.
1.3.1. Заказчик – лицо, заказывающее услуги посредством Сервиса любым из представленных Сервисом способов.
1.3.2. Партнер Сервиса — лицо, самостоятельно, своими силами оказывающее Заказчику Услуги.
1.3.3. Технический партнер — ООО «ХэтиБэк» (УНП 193044158, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица №0158063 от 01 марта 2018 года, адрес места нахождения: 220055, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Алеся Гаруна, д. 25, пом. 1Н, административная комната 14/29) юридическое лицо, зарегистрированное и осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, обеспечивающее Заказчику техническую возможность безналичной оплаты Услуг в пользу Партнера.
1.3.4. Банковская карта – платежная карта, электронное средство платежа, предназначенное для совершения операций с денежными средствами, находящимися у Эмитента, который осуществил выпуск и/или выдачу карты, и заключивший с физическим лицом договор на осуществление операций с использование выданных банковских карт.
1.3.5. Привязка Банковской карты — процедура, в хорде которой Заказчик указывает реквизиты своей Банковской карты, используемой впоследствии для осуществления безналичной оплаты Услуг.
1.3.6. Банк — ЗАО «Альфа-Банк», кредитная организация, осуществляющая перевод денежных средств с карты Заказчика в пользу Партнера в соответствии с условиями Договора, размещенного по адресу
https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/dogovor_perevoda_denejn_sredstv_hatiback.pdf.
1.3.7. Личный кабинет - страница на официальном интернет-сайте Сервиса, содержащая статистическую информацию об объеме оказанных услуг и иные данные Заказчика.
1.4. Иные термины, используемые в настоящих Правилах, приводятся в значениях, указанных с в публичной оферте.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила определяют порядок осуществления безналичной оплаты Заказчиком Услуг, оказываемых ему Партнером.
2.2. Безналичная оплата может быть осуществлена Заказчиком после привязки банковской карты, которая осуществляется посредством Мобильного приложения или интернет-сайтов Сервиса.
2.3. Данный документ является публичной Офертой. Привязка банковской карты является акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению договора на изложенных в ней условиях и означает согласие Заказчика со всеми, без исключения условиями настоящих Правил. Публичная Оферта размещена на официальном интернет-сайте http://www.taximaxim.by.
2.4. Прежде чем осуществлять Привязку банковской карты, внимательно ознакомьтесь с текстом Правил, и в случае, если Вы не согласны с какими-либо условиями, Вам необходимо отказаться от использования функции безналичной оплаты.
3. Функция безналичной оплаты
3.1. Технический партнер обеспечивает Заказчику возможность осуществления безналичной оплаты Услуг в пользу Партнера.
3.2. Для Привязки банковской карты Заказчик должен указать следующие данные:
3.2.1. номер карты;
3.2.2. ИМЯ и ФАМИЛИЮ заглавными латинскими буквами, как указано на карте;
3.2.3. месяц и год окончания срока действия карты;
3.2.4. секретный код CVV/CVC (три цифры, расположенные на обратной стороне карты).
3.3. Привязка банковской карты осуществляется на стороне Банка. Безопасность предоставляемых Заказчиком данных обеспечивается Банком.
3.4. При осуществлении безналичной оплаты Технический партнер осуществляет информационную и техническую поддержку для осуществления электронных платежей с привлечением Банка.
3.5. Безналичная оплата осуществляется посредством кредитных или дебетовых карт платежных систем Visa, MasterCard или Мир путем направления Заказчиком в Банк распоряжения на списание денежных средств в пользу Партнера.
3.6. В случае успешной идентификации/аутентификации распоряжение Заказчика принимается к исполнению Банком.
3.7. Безналичная оплата осуществляется в системе электронных платежей Банка, который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и Мир на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Сервис, не может их получить. Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте. Факт оплаты услуги подтверждается Сервисом путем изменения статуса заказанной услуги Сервиса и/или направления Заказчику письма (СМС-сообщения) на электронный адрес (телефон), указанный Заказчиком.
3.8. Адрес и контактные данные, по которым Заказчик может обратиться по вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операции по карте для обращения в судебные инстанции или для разрешения спорного вопроса расположены на интернет-сайтах Сервиса.
3.9. В целях подтверждения возможности оплаты безналичным платежом денежные средства в размере стоимости соответствующих услуг могут быть зарезервированы на банковской карте Заказчика в момент размещения заказа. В случае отмены Заказчиком размещенного заказа, а также в иных случаях, когда Заказчику не были оказаны Услуги, денежные средства, зарезервированные на карте, возвращаются Заказчику.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1. Возврат излишне уплаченных или ошибочно уплаченных денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренными главами 26, 27, 28 Постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 29.03.2001 N 66 (https://www.nbrb.by/legislation/documents/pp_66_2019.pdf).
4.2. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Заказчика посредством направления письма на электронную почту buhhb@mail.ru с последующей досылкой оригинала по адресу: 220055, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Алеся Гаруна, д. 25, пом. 1Н, административная комната 14/29
4.3. Для оформления возврата денежных средств на счет Заказчик должен направить письмо о возврате с обязательным указанием следующих данных:
· банковские реквизиты, на которые будет осуществлен возврат денежных средств (для юридического лица) или номер карт-счета в формате IBAN, ФИО Заказчика, на которые открыт карт-счет
· основания, по которым были неверно проведены денежные средства или произошла переплата
· реквизиты операции: дата, время, услуга, сумма, подлежащая возврату, способ осуществления заказа (на сайте, через приложение или по телефону)
· номер телефона, с которого был осуществлен заказ
· Данные Заказчика (ФИО для физического лица, наименование юридического лица), адрес.
· Иные контактные данные
· Дата, подпись
4.4. При оплате услуг Партнера посредством банковских карт возврат наличными деньгами не производится.